[BOOK] 픽사 스토리텔링

[BOOK] 픽사 스토리텔링 – 매튜 룬 지음 / 박여진 옮김

부제: “고객의 마음을 사로잡는 9가지 스토리 법칙”

최근 ‘토이 스토리’의 버즈를 주인공으로 한 새로운 애니메이션 ‘버즈 라이트이어’를 아이들과 함께 관람했다.
아직 ‘토이 스토리’를 보지 않은 아이들에게는 좀 생소한 캐릭터지만 다행이(?) 로봇 고양이의 맹활약으로 재미있게 관람한 것 같다.

우리의 내면 어딘가에는 세상을 바꿀 힘이 있다. -로알드 달

‘토이 스토리’를 시작으로 벅스 라이프, 몬스터 주식회사, 니모를 찾아서, 인트레더블, 카, 라따뚜이, 월-E, 업, 인사이드 아웃 등 픽사의 애니매이션은 빼놓지 않고 본 것 같다. 이중 ‘니모를 찾아서’와 ‘도리를 찾아서’를 아이들과 함께 다시 봤다. 개봉한지 20년이 다 되어가는 ‘니모를 찾아서’는 지금 아이들에게도 감동을 준다.
오랜시간 사랑받으면서 감동을 주는 픽사의 애니메이션에는 어떤 비밀이 있는 것일까?

기왕 하려면 아주 잘해야 한다. 다시 오고 싶을 만큼, 친구들도 데리고 오고 싶을 만큼 – 월트 디즈니

이 책은 픽사의 무기중 하나인 스토리텔링에 대한 책이다.
스토리를 잘 만드는 방법, 스토리를 적절히 활용하는 방법에 대해 이야기하고 있다.
스토리텔러, 시나리오 작가, 책 저자, 블로거, 강연자 뿐만 아니라 기업과 리더가 스토리를 활용해야하는 이유를 알려준다.

재미없는 사람은 좋은 제품을 만들기 어렵다. – 데이비드 오길비

1. 인간은 누구나 스토리를 갈망한다.
2. 옛날이야기든 요즘 이야기든, 사실을 기반으로 한 이야기든 꾸며낸 이야기든 좋은 스토리는 사람의 마음을 움직인다.
3. 스티브 잡스는 정보를 전달하거나 픽사의 비전을 이야기할 때면 늘 스토리에 정보나 비전을 잘 연결시켜 전달했다.
4. 가슴에 남는 스토리를 전하고 싶다면, 마음을 움직이는 스토리를 전하고 싶다면 관객을 감정의 롤러코스터에 태워야 한다.
5. 사람의 집중력이 지속되는 시간은 평균적으로 8초라고 한다.
6. 8초 안에 후크로 승부수를 던지려면 “만약에”로 시작하는 시나리오가 도움이 된다.
7. 8초 안에 승부를 보려면 후크는 간단명료해야 한다.
8. 후크는 스토리에 구미가 당기도록 만드는 일종의 맛보기 장치다.
9. 엔터테인먼트 산업에서는 로그라인을 ‘엘리베이터 피치(elevator pitch)’라고도 부른다.
10. 로그라인을 만들 때는 영웅, 목표, 장애물, 변화를 활용하자.
11. 훌륭한 후크가 고객의 눈을 사로잡는다면, 변화의 약속은 가슴을 설레게 하고 계속 귀를 기울이게 만든다.
12. 스토리텔링은 사람의 마음과 행동과 철학을 바꾸는 가장 효과적인 방법이다.
13. 잘 만든 스토리는 강력한 공감대를 형성한다.
14. 픽사의 영화들이 큰 성공을 거둔 진짜 이유는 변화를 감수하는 캐릭터의 흡입력 강한 스토리가 있기 때문이다.
15. 캐릭터가 두려움, 한계, 난관, 상처 등을 거치면서 맞이하는 변화를 ‘캐릭터아크(character arc, 인물호)’라고 한다.
16. 장시간의 발표나 프레젠테이션을 할 때 청중을 계속 몰입시키려면 A, B, C 스토리를 요령 있게 섞어야 한다.
17. 자료 수집은 인간의 행동이나 상호작용에 관한 패턴, 흐름, 관계를 파악해 대상과 교감하는 가장 좋은 방법이다.
18. 스토리나 메시지의 큰 부분을 차지하는 것은 나 자신이다.
19. 메시지나 가벼운 스토리를 준비하기에 앞서 반드시 대상을 파악해야 한다.
20. 보편적 주제는 성별, 나이, 문화를 초월해 유대감을 형성한다.
21. 인생은 목적지에 도달하는 것 이상의 의미가 있다. 인생은 여정이다.
22. 냉정히 말하자면, 스토리텔러의 진심이 담기지 않은 스토리는 감동을 주는 것이 아니라 조종당한다는 느낌을 준다.
23. 최고를 만드는 것은 강인한 힘이나 타고난 재능이 아니라 인간적이고 진솔한 모습이다.
24. 타인의 호감과 진심은 완벽함이 아니라 불완전하지만 꾸준히 노력하는 모습으로 얻는다.
25. 우리가 사는 세상의 모든 것은 시작-중간-끝이라는 구조를 이루기 때문이다.
26. 영화를 제작할 때는 이 과정을 심화해 총 6단계로 만든다.
27. 스토리의 뼈대는 막연한 상황에서도 멋진 이야기를 만들어내는 빠르고 쉬운 방법이다.
28. 개인이 경험한 스토리는 청중에게 감동을 주는 동시에 메시지도 전달하는 매우 유용한 수단이다.
29. 영웅이 보여주는 비전과 용기, 자기희생 정신은 남녀노소 모두에게 감동을 안겨준다.
30. 인간은 태생과 상관없이 자신을 인생의 주인공이라고 생각한다.
31. 태어나서 죽을 때까지 내가 나만의 삶에서 쌓은 경험은 나를 독창적인 존재로 만든다.
32. 영웅은 스토리텔링에서 가장 중요한 캐릭터, 즉 주인공(protagonist)으로 등장한다.
33. 그리스어로 프로타고니스트(protagonist)는 ‘앞장서서 싸우는 사람’이라는 뜻도 있고 ‘시련에 처한 사람’이라는 의미도 있다.
34. 각자 나름의 방식으로 들어온 정보를 처리한다. 말하자면 누구에게나 자신만의 스토리 지문(指紋)이 있다.
35. 나에게는 지극히 개인적인 이야기이지만, 세상 사람들에게는 익숙한 메시지나 교훈을 신선한 방식으로 전달하는 새로운 스토리가 된다.
36. 호감형 영웅이나 리더를 만드는 가장 좋은 방법은 그의 어린 시절을 보여주는 것이다.
37. 캐릭터에 ‘엉성하고 엉뚱한’ 면모를 부여해 호감을 사는 경우도 있다.
38. 스토리 속에서 영웅은 과감한 결단력으로 행동을 주도한다.
39. 스토리 속 영웅과 마찬가지로 각 분야의 리더도 대중이 공감할 만한 열정과 관심사를 보여준다.
40. 리더는 반드시 희망적이고 낙관적인 비전을 보여주어야 한다.
41. 리더는 인품도 훌륭해야 한다. 진실함과 공정함에 가치를 두어야 한다.
42. 좋은 리더는 주위 사람을 돕는 일에 인색하지 않다.
43. 우리가 영웅을 존경하는 이유는 그가 늘 성공해서가 아니라 절대 포기하지 않기 때문이다.
44. 사랑받는 영웅과 리더는 모두 쉽게 상처 받는 약한 존재다. 영웅과 리더는 싸우고 실패하고 승리한다.
45. 리더는 소통을 잘한다. 영웅은 소통의 DNA를 타고났다.
46. 영웅은 자신의 생각을 말한다. 그의 말에는 진심이 담겨 있고 어려운 상황일수록 그 진심은 더욱 돋보인다.
47. 리더인 당신도 직원, 동료, 고객과 이런 깨달음을 공유해야 한다.
48. 리더는 결단력이 있어야 하고 영웅도 마찬가지다.
49. 설령 바라던 결과가 일어나지 않더라도 주저하거나 애매한 태도를 취하지 않는다.
50. 모든 사람은 잊지 못할 조연 캐릭터들이 가득한 스토리를 가지고 있다.
51. 사람들이 스토리를 읽고 보고 말하는 이유는 줄거리나 이야기 구조에 매료되어서가 아니라 스토리 속 주인공과 캐릭터들에게 일어나는 일에 몰입되기 때문이다.
52. 기업은 자신의 스토리에만 골몰한 나머지 자기 제품이 진짜 영웅이 아니라는 사실을 까맣게 잊는다. 고객이 영웅이다.
53. 멘토는 영웅에게 새로운 사고방식을 알려주고 목표 성취에 도움이 될 중요한 수단을 제공한다.
54. 당신의 고객도 목표를 성취하려면 용감하고 믿음직한 동료가 필요하다.
55. 기업은 고객과 관계를 맺고 유지하는 방법에 통달해야 한다.
56. 재능 있는 예술가는 관람객과 정서적 교감이 중요하며 아무리 아름다운 도법, 색상, 구도라도 관람객의 마음에 닿지 않으면 아무 소용이 없다는 사실을 잘 안다.
57. 시각적 이미지를 활용한 스토리텔러는 자신이 만든 캐릭터로 대중과 교감하는 데 성공했다.
58. 캐릭터가 어떤 존재인지 무엇이 그 캐릭터의 원동력인지 깊이 파고들어야 한다.
59. 픽사 스튜디오는 단순한 사무실이 아니라 우리의 놀이터였다.
60. 누구나 창의력이 싹트고 혁신이 지지받는 업무 환경, 서로를 이해하고 응원하며 동기를 부여하는 팀원을 원한다.
61. 창의력 넘치는 업무 환경을 만들려면 세 가지 중요한 요소가 뒷받침되어야 한다. 그 요소는 물리적 환경의 변화, 실패에 대한 두려움 제거, 혁신을 격려하는 문화다.
62. 사람은 자신을 행복하게 해주는 것들에 둘러싸여 있을 때 최고의 창의력과 혁신력을 발휘할 수 있다.
63. 혁신적인 문화를 구축한다는 것은 모든 아이디어가 환영받는 문화를 만든다는 것이다.
64. 일터에서는 창의력과 더불어 창의력에 대한 책임감이 중요하다.
65. 성공적인 혁신을 이루려면 실패가 거듭되어도 느긋해져야 한다.
66. 혁신이란 사람들이 원하는 새로운 무언가를 만드는 것이다. 심지어 사람들이 자신이 무엇을 원하는지 채 알기도 전에 그것을 만드는 것이다.
67. 돈은 안정감을 주어 한곳에 머물게 하지만 도전과 새로운 기회는 신선함을 느끼게 하고 성장하게 만든다.
68. 제대로 된 도구와 지침, 훈련만 있으면 누구든 지금보다 더 뛰어난 스토리텔러나 작가가 될 수 있다고 믿는다.

BOOK Comment 1-2-3
1. 나이, 성별, 문화를 초월하는 스토리의 힘.
2. 감동을 주는 스토리의 비밀을 통해 살펴보는 리더의 덕목.
3. 가장 중요한 것은 진심을 담은 이야기.

BOOK Underline 1-2-3
1. 스토리나 메시지의 큰 부분을 차지하는 것은 나 자신이다.
2. 타인의 호감과 진심은 완벽함이 아니라 불완전하지만 꾸준히 노력하는 모습으로 얻는다.
3. 영웅은 자신의 생각을 말한다. 그의 말에는 진심이 담겨 있고 어려운 상황일수록 그 진심은 더욱 돋보인다.

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